Sats på en mobilvenlig side

Har du ikke allerede satset på det responsive hjemmesidedesign, er det nu, du skal ind i kampen. Google har nemlig ændret sin søgealgoritme, der pr. april 2015 nu også vurderer, om din hjemmeside er mobilvenlig. Er det ikke tilfældet, kan det have indflydelse på din ranking i søgemaskinen.

Inden for hjemmesidedesign er det i nyere tid blevet ekstra vigtigt at satse på det responsive hjemmesidedesign. Denne type design sikrer nemlig, at du ikke kun kan se hjemmesidens fulde design fra en PC, men også fra smartphones og tablets, hvor skærmformatet unægteligt er noget mindre. Du undgår derfor at ”komme i clinch” med frusterede brugere, der er trætte af, at de ikke kan se alle funktioner. Det responsive hjemmesidedesign tager kort sagt højde for alle de forskellige kommunikationskanaler, hvorfor din side betragtes som værende mobilvenlig.

I 2015 valgte Google endvidere at ændre deres søgealgoritme, idet man har valgt at inddrage mobilvenlighed som en af forudsætningerne for ranking. De ikke-mobilvenlige hjemmesider risikerer derfor en dårligere ranking, hvilket igen kan gøre det svært for brugerne at finde denne type hjemmesider.

Du kan iøvrigt benytte Googles eget værktøj til at teste, om din side kan få tildelt prædikatet ”mobilvenlig”.

Den vigtigste menu – ”Om os”

Hvis du enten har glemt eller bevidst har valgt at droppe ”om os”-menuen på din webshop, er vores bedste råd, at du får den skrevet hurtigst muligt! Den kan nemlig generere en uvurderlig trafik samt give din hjemmeside masser af troværdighed.

Branding, navigation og lettilgængelige tekster er nøgleordene for en velfungerende hjemmeside, og alle disse elementer bliver inddraget i ”om os”.

Placering

Når du navigerer rundt på en hjemmeside, bør du som forbruger kunne spotte ”om os” med et enkelt blik på siden. Et klokkeklart eksempel er sammenligningsportalen Salerunner, der viser de bedste tilbud inden for en række kategorier. Menupunktet er placeret i højre hjørne sammen med blot to andre punkter. Dét giver både ro og overblik, og du slipper hermed for først at skulle gennemlede en række undermenuer.

Indhold

”Om os” er et af de menupunkter, der virkelig kan generere masser af trafik til din side, idet en forbruger typisk vil gå ind på denne side, når vedkommende har fundet frem til siden. For én ting er menuerne, designet og produkterne på din hjemmeside, men personlighed er et mindst lige så vigtigt træk, når du skal etablere din webshop. Skal man lægge penge på hjemmesiden, er det også essentielt, at kunden føler sig i trygge hænder. Er der f.eks. blot angivet en e-mailadresse og hverken tlf.nr. eller fysisk adresse på hjemmesiden, kan det få advarselslamperne til at blinke hos mange. Vil man mon undgå den personlige kontakt? Er der urent trav?

Undgå for hver en pris, at dine kunder begynder at tvivle. Det er derfor vigtigt, at du overvejer nøje, hvad der skal med under punktet. Du kan bl.a. fortælle om:

  • Din webshops værdier (tænk her på, hvordan du vil brande dig selv)
  • Din mission med hjemmesiden
  • Baggrunden for webshoppen/virksomheden
  • Base (Danmark, Sverige eller et helt tredje sted)
  • Kontaktoplysninger (både fysisk adresse plus tlf.nr. og e-mailadresse)

Det er vigtigt, at du gennem din beskrivelse både skaber troværdighed og interesse for din virksomhed, så forbrugeren har lyst til at klikke sig videre. Tager vi Salerunner-eksemplet, er ”Om os”-siden forholdsvis simpel, men den får alligevel præsenteret sig som en svensk sammenligningsportal og som en webshop, der tager højde for kunder med funktionshandicap samt ønsker de bedste webshopløsninger i form af et responsivt design. Ret simpelt, men virkningsfuldt.

Du kan naturligvis både lave beskrivelsen kortere eller længere. Tænk dog på, at det ikke skal være en hel roman, men små lettilgængelige punkter, der hele tiden fænger. Hvis du har brug for nogle konkrete råd til, hvordan du skriver en effektiv ”om os”-side, så klik her.

Hvilken betalingsløsning til din webshop?

En af de vigtigste forudsætninger for at have en velfungerende hjemmeside er at finde den rette betalingsløsning, der sikrer, at dine kunder får et helt ukompliceret betalingsforløb. Har du først genereret trafik med købelystne besøgende, er det ærgerligt at skulle sige farvel til en handel grundet en betalingsgateway, der ikke imødekommer kundens behov.

Du skal her bl.a. tage højde for, om du kun vil satse på traditionelle betalingsløsninger via bl.a. det gængse Visa/Dankort, eller om du hellere vil gå efter de mere nyskabende løsninger som MobilePay, Swipp, EWire og PayPal.

Når du skal finde din betalingsløsning, skal du holde øje med to elementer; betalingsgateway og indløser. Betalingsgatewayen går på selve betalingsmetoden, mens indløseren er den bank, der skal håndhæve de enkelte betalinger. Typisk vil indløseren tilbyde bestemte betalingsløsninger.

Én af innovationerne inden for betalingsløsninger er sikkerhedsstandarden MasterCard SecureCode (Verified by Visa), der er lanceret af Nets. Anvendelsen af MasterCard SecureCode angives under webshoppens generelle betalingsvilkår. Det smarte er her, at du tilknytter dit mobilnummer til dit betalingskort, f.eks. Visa Dankort. Du kan som forbruger tilmelde dig MasterCard SecureCode her. Når du skal gennemføre dit netkøb, bliver der tilsendt en engangskode pr. SMS. Denne skal indtastes, inden handlen kan gennemføres, og dette øger altså sikkerhedsniveauet i betydelig grad.

Som webshopejer bør du altid sætte dig grundigt ind i de forskellige løsninger og betingelser. Netop, da det er et vigtigt punkt for din webshops eksistens. Vi råder dig derfor til at researche, inden du tager det endelige valg. Der er rigtig mange tilbud, og du bør altid overveje, hvilke behov du og dine kunder har.